Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom údajov uvedených vo formulári je prevádzkovateľ webu uro-up-forte.com. Kontakt vo veciach údajov: [email protected].

2. Aké údaje a prečo

• Meno a telefónne číslo — aby vám predajca mohol zavolať, oznámiť podmienky a potvrdiť objednávku (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR — kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť).
• IP adresa a čas odoslania — pre bezpečnosť formulára a ochranu pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR — oprávnený záujem).

Doručovaciu adresu oznámite až v telefonickom hovore — priamo predajcovi.

3. Príjemcovia

Údaje z formulára putujú k predajcovi produktu a jeho partnerovi na vybavovanie objednávok (sieť cpa.tl, ktorá prevádzkuje centrum zákazníckej podpory). Kópia žiadosti sa posiela aj e-mailom prevádzkovateľovi webu — schránka je u externého poskytovateľa pošty. Po potvrdení odovzdá predajca dopravcovi údaje potrebné na doručenie. Údaje nepredávame a neodovzdávame ich tretím stranám na marketing.

4. Ako dlho

Kópiu žiadosti uchovávame najdlhšie 12 mesiacov od odoslania — tak dlho, ako je potrebné na vybavenie prípadných reklamácií a odstúpení. Staršie záznamy sa mažú pri pravidelnej kontrole prevádzkovateľom; na vašu žiadosť mažeme ihneď. Predajca uchováva údaje o objednávke podľa daňových a účtovných predpisov.

5. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku. Môžete tiež podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk). Stačí e-mail na vyššie uvedenú adresu.

6. Cookies

Web nepoužíva sledovacie cookies ani externé analytické nástroje. Nie sú tu reklamné skripty. Jedinými technickými údajmi sú logy servera (IP adresa, čas, požadovaná adresa), uchovávané krátko z bezpečnostných dôvodov.

7. Zabezpečenie

Spojenie je šifrované (HTTPS). Formulár prijíma žiadosti výhradne z tohto webu, má ochranu proti automatom a limit počtu odoslaní z jednej adresy.