Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelos dados indicados no formulário é o operador do sítio uro-up-forte.com. Contacto para questões de dados: [email protected].

2. Que dados e para quê

• Nome e número de telefone — para que o vendedor possa ligar, apresentar as condições e confirmar a encomenda (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD — diligências pré-contratuais a seu pedido).
• Endereço IP e hora do envio — para a segurança do formulário e proteção contra abusos (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD — interesse legítimo).

A morada de entrega só a indica na chamada telefónica — diretamente ao vendedor.

3. Destinatários

Os dados do formulário são transmitidos ao vendedor do produto e ao seu parceiro de processamento de encomendas (rede cpa.tl, que gere o centro de apoio ao cliente). Uma cópia do pedido é também enviada por e-mail ao operador do sítio — a caixa de correio está num fornecedor externo de e-mail. Após a confirmação, o vendedor transmite à transportadora os dados necessários à entrega. Não vendemos dados nem os transmitimos a terceiros para marketing.

4. Durante quanto tempo

Conservamos a cópia do pedido no máximo 12 meses a contar do envio — o necessário para tratar eventuais reclamações e resoluções. Os registos mais antigos são eliminados numa revisão periódica do operador; a seu pedido eliminamos de imediato. O vendedor conserva os dados da encomenda de acordo com as normas fiscais e contabilísticas.

5. Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt). Basta um e-mail para o endereço acima.

6. Cookies

O sítio não utiliza cookies de rastreio nem ferramentas de análise de terceiros. Não há scripts publicitários. Os únicos dados técnicos são os registos do servidor (endereço IP, hora, endereço pedido), conservados brevemente por razões de segurança.

7. Segurança

A ligação é cifrada (HTTPS). O formulário aceita pedidos apenas a partir deste sítio, tem proteção contra automatismos e um limite de envios por endereço.