Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade podataka unesenih u obrazac je operator stranice uro-up-forte.com. Kontakt za pitanja o podacima: [email protected].

2. Koji podaci i u koju svrhu

• Ime i broj telefona — kako bi vas prodavač mogao nazvati, predstaviti uvjete i potvrditi narudžbu (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a — radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev).
• IP adresa i vrijeme slanja — radi sigurnosti obrasca i zaštite od zlouporabe (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a — legitimni interes).

Adresu dostave dajete tek u telefonskom razgovoru — izravno prodavaču.

3. Primatelji

Podaci iz obrasca prosljeđuju se prodavaču proizvoda i njegovu partneru za obradu narudžbi (mreža cpa.tl, koja vodi pozivni centar). Kopija upita šalje se e-poštom i operatoru stranice — sandučić je kod vanjskog pružatelja usluge e-pošte. Nakon potvrde prodavač dostavnoj službi prosljeđuje podatke potrebne za dostavu. Podatke ne prodajemo i ne prosljeđujemo ih trećima u marketinške svrhe.

4. Koliko dugo

Kopiju upita čuvamo najviše 12 mjeseci od slanja — koliko je potrebno za rješavanje eventualnih reklamacija i odustajanja. Starije zapise operator briše pri periodičnom pregledu; na vaš zahtjev brišemo ih odmah. Prodavač čuva podatke o narudžbi u skladu s poreznim i računovodstvenim propisima.

5. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor. Možete podnijeti i pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr). Dovoljna je poruka na gore navedenu adresu.

6. Kolačići

Stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni analitičke alate trećih strana. Nema oglasnih skripti. Jedini tehnički podaci su zapisi poslužitelja (IP adresa, vrijeme, tražena adresa), koji se kratko čuvaju iz sigurnosnih razloga.

7. Sigurnost

Veza je šifrirana (HTTPS). Obrazac prima upite isključivo s ove stranice, ima zaštitu od automatiziranog slanja i ograničenje broja slanja po adresi.