Condiciones y desistimiento

1. Qué es esta página

uro-up-forte.com es una página informativa y de venta que presenta el complemento alimenticio Uro UP Forte (20 comprimidos). A través del formulario puedes transmitir al vendedor una solicitud de contacto para la compra. El operador de la página no es el vendedor.

2. Cómo funciona el pedido

1. Introduces en el formulario el nombre y el número de teléfono. Es exclusivamente una solicitud de contacto — no la celebración de un contrato.
2. El operador del vendedor llama en días laborables de 9:00 a 17:00. Las solicitudes del fin de semana se atienden el lunes.
3. Antes de celebrar el contrato, el vendedor indica su identidad y datos de contacto (dirección, correo electrónico, teléfono) y toda la información exigida por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: precio, forma y coste de entrega, reglas de reclamación y derecho de desistimiento.
4. El contrato se celebra solo tras la confirmación de su contenido en la forma prevista por la ley, no en la propia llamada. Hasta entonces puedes renunciar en cualquier momento sin coste.
5. Recibes el paquete del mensajero y pagas en la entrega. La entrega está incluida en el precio.

3. Precio

El precio indicado en la página es el precio bruto de un envase (20 comprimidos) con entrega en la España peninsular. No hay suscripción, envíos periódicos ni costes ocultos. Si el operador propone un lote, puedes aceptarlo o quedarte con un envase.

4. Derecho de desistimiento (14 días)

Como consumidor, puedes desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción del bien sin indicar motivo (art. 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007). Basta una declaración enviada al vendedor (recibes sus datos antes de celebrar el contrato) — también puedes escribir a [email protected] y la trasladaremos. Devuelves el producto en un plazo de 14 días desde la declaración; los gastos de devolución corren a cargo del comprador. El reembolso se realiza como máximo 14 días después de la recepción de la declaración. El vendedor puede retener el reembolso hasta haber recibido el producto devuelto o hasta que presentes una prueba de su envío — según cuál se produzca primero.

El derecho de desistimiento puede no aplicarse a los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (art. 103.e del TRLGDCU). Un envase precintado y sin abrir se devuelve sin problema.

5. Garantía y reclamaciones

Si el producto está dañado o no es conforme con el contrato, comunícalo al vendedor o a nosotros por correo electrónico. Recibirás respuesta en 14 días. Los derechos legales de garantía se mantienen inalterados.

6. Notas sobre el producto

Uro UP Forte es un complemento alimenticio en el sentido de la Directiva 2002/46/CE y del Real Decreto 1487/2009. No es un medicamento ni un producto sanitario y no cura ninguna enfermedad. No tomar en caso de alergia a alguno de los ingredientes. Según el prospecto del fabricante, el producto no se recomienda a mujeres en edad fértil ni a personas antes de la pubertad; a menores de 18 años, embarazadas y lactantes lo desaconsejamos además por precaución (recomendación editorial, no texto de la etiqueta). No superar la dosis diaria recomendada. Los complementos alimenticios no deben utilizarse como sustitutos de una dieta variada y equilibrada ni de un estilo de vida saludable. Mantener fuera del alcance de los niños más pequeños.

7. Resolución alternativa de conflictos

El consumidor en España puede acudir a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), al Sistema Arbitral de Consumo (Juntas Arbitrales de Consumo) y a las asociaciones de consumidores.