Όροι και υπαναχώρηση

1. Τι είναι αυτή η σελίδα

Το uro-up-forte.com είναι ενημερωτική σελίδα και σελίδα πώλησης που παρουσιάζει το συμπλήρωμα διατροφής Uro UP Forte (20 δισκία). Μέσω της φόρμας μπορείτε να διαβιβάσετε στον πωλητή αίτημα επικοινωνίας για αγορά. Ο διαχειριστής της σελίδας δεν είναι ο πωλητής.

2. Πώς λειτουργεί η παραγγελία

1. Εισάγετε στη φόρμα το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου. Είναι αποκλειστικά αίτημα επικοινωνίας — όχι σύναψη σύμβασης.
2. Ο εκπρόσωπος του πωλητή καλεί τις εργάσιμες ημέρες από τις 9 έως τις 17. Τα αιτήματα του Σαββατοκύριακου διεκπεραιώνονται τη Δευτέρα.
3. Πριν από τη σύναψη της σύμβασης, ο πωλητής αναφέρει την ταυτότητα και τα στοιχεία επικοινωνίας του (διεύθυνση, e-mail, τηλέφωνο) και όλες τις πληροφορίες που απαιτεί ο περί των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών Νόμος (Ν. 133(Ι)/2013): τιμή, τρόπο και κόστος παράδοσης, κανόνες παραπόνων και δικαίωμα υπαναχώρησης.
4. Η σύμβαση συνάπτεται μόνο μετά την επιβεβαίωση του περιεχομένου της με τον τρόπο που προβλέπει ο νόμος, όχι στην ίδια την κλήση. Μέχρι τότε μπορείτε να αποσυρθείτε ανά πάσα στιγμή χωρίς κόστος.
5. Παραλαμβάνετε το δέμα από τον διανομέα και πληρώνετε κατά την παράδοση. Η παράδοση περιλαμβάνεται στην τιμή.

3. Τιμή

Η τιμή που αναγράφεται στη σελίδα είναι η συνολική τιμή μίας συσκευασίας (20 δισκία) με παράδοση στις περιοχές που ελέγχει η Κυπριακή Δημοκρατία. Δεν υπάρχει συνδρομή, περιοδικές αποστολές ή κρυφά κόστη. Αν ο εκπρόσωπος προτείνει πακέτο, μπορείτε να το δεχτείτε ή να μείνετε σε μία συσκευασία.

4. Δικαίωμα υπαναχώρησης (14 ημέρες)

Ως καταναλωτής μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή του αγαθού χωρίς αιτιολόγηση (άρθρο 10 του Ν. 133(Ι)/2013). Αρκεί δήλωση προς τον πωλητή (τα στοιχεία του τα λαμβάνετε πριν από τη σύναψη της σύμβασης) — μπορείτε να γράψετε και στο [email protected] και θα την προωθήσουμε. Επιστρέφετε το προϊόν εντός 14 ημερών από τη δήλωση· το κόστος επιστροφής βαρύνει τον αγοραστή. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται το αργότερο 14 ημέρες μετά τη λήψη της δήλωσης. Ο πωλητής μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβει το επιστραφέν προϊόν ή μέχρι να προσκομίσετε αποδεικτικό αποστολής — όποιο συμβεί πρώτο.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης ενδέχεται να μην ισχύει για σφραγισμένα αγαθά που δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση (άρθρο 17 του Ν. 133(Ι)/2013). Μια σφραγισμένη, κλειστή συσκευασία επιστρέφεται χωρίς πρόβλημα.

5. Εγγύηση και παράπονα

Αν το προϊόν έχει υποστεί ζημιά ή δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση, ενημερώστε τον πωλητή ή εμάς με e-mail. Θα λάβετε απάντηση εντός 14 ημερών. Τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης παραμένουν αμετάβλητα.

6. Σημειώσεις για το προϊόν

Το Uro UP Forte είναι συμπλήρωμα διατροφής κατά την έννοια της Οδηγίας 2002/46/ΕΚ και της κυπριακής νομοθεσίας για τα συμπληρώματα διατροφής. Δεν είναι φάρμακο ούτε ιατροτεχνολογικό προϊόν και δεν θεραπεύει καμία ασθένεια. Να μη λαμβάνεται σε περίπτωση αλλεργίας σε κάποιο συστατικό. Σύμφωνα με το φύλλο οδηγιών του παραγωγού, το προϊόν δεν συνιστάται σε γυναίκες αναπαραγωγικής ηλικίας ούτε σε άτομα πριν από την εφηβεία· σε άτομα κάτω των 18 ετών, εγκύους και θηλάζουσες το αποτρέπουμε επιπλέον προληπτικά (συντακτική σύσταση, όχι κείμενο της ετικέτας). Μην υπερβαίνετε τη συνιστώμενη ημερήσια δόση. Τα συμπληρώματα διατροφής δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται ως υποκατάστατο ποικίλης και ισορροπημένης διατροφής και υγιεινού τρόπου ζωής. Φυλάσσετε μακριά από μικρά παιδιά.

7. Εναλλακτική επίλυση διαφορών

Ο καταναλωτής στην Κύπρο μπορεί να απευθυνθεί στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας (consumer.gov.cy), στους εγκεκριμένους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών και στις οργανώσεις καταναλωτών.